Tem funcionalidade nova na Pertinho!

Agora, dá para atualizar o status de um pedido feito por aqui. Quer ver como é fácil? Confira o passo a passo que preparamos para você.

Passo 1.

Recebeu e-mail com novo pedido feito na Pertinho? Depois de abrir a mensagem, clique no link logo abaixo de “Detalhes do pedido”.

Passo 2.

Agora, é hora de confirmar que o pedido foi recebido. Para isso, basta clicar em “Atualizar Status do Pedido”, como na imagem.

Passo 3.

Quando o pedido sair para entrega, é só fazer a atualização e seu cliente será avisado.

Passo 4

Aqui, você pode confirmar a entrega do pedido…

… ou informar que a entrega será feita por outra pessoa ou empresa.

Passo 5.

Nesse caso, você envia um link para a pessoa ou pelo serviço de delivery que será encarregado da entrega.

Passo 6

Ele valida com o cliente os quatro últimos dígitos do telefone para autorizar a entrega.

Passo 7

O pedido é finalizado caso sejam inseridos os números corretos. Se os números colocados estiverem incorretos, os campos deverão ser preenchidos novamente com os dados certos.

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